Définition

Cette politique de confidentialité s’applique au site www.afakto.com. Elle vise à informer les utilisateurs sur :

• Les modalités de collecte et de traitement de leurs données personnelles. Sont considérées comme telles toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne, telles que : nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, localisation, etc.
• Les droits des utilisateurs relatifs à ces données.
• Le responsable du traitement des données collectées et traitées.
• Les destinataires éventuels de ces données.
• La politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales disponibles sur notre site.

Principes Généraux en Matière de Collecte et Traitement de Données

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données personnelles respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : Les données sont collectées avec le consentement de l’utilisateur, en étant informé de la finalité du traitement.
• Finalités limitées : Les données sont collectées pour des objectifs précis définis dans cette politique.
• Minimisation : Seules les données strictement nécessaires sont collectées.
• Durée limitée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux objectifs poursuivis.
• Confidentialité et sécurité : Les mesures appropriées sont prises pour assurer la sécurité des données collectées.

Usage et Collecte des Données

Lors de la navigation sur le site, des données personnelles des utilisateurs peuvent être transmises à des tiers (i.e. Google) afin d’assurer le bon fonctionnement technique et opérationnel du site. Ces informations peuvent également être exploitées dans un cadre analytique pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur.

Lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités ou services, les utilisateurs peuvent être amenés à transmettre des données personnelles via des formulaires présents sur le site. Ces informations permettent à Afakto de traiter leurs demandes.

Certaines informations doivent obligatoirement être collectées pour traiter la demande de l’utilisateur. Si ce dernier ne les renseigne pas, Afakto pourrait ne pas être en mesure de donner suite à la demande.

Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après votre dernier contact avec nous.

Finalités du Traitement des Données

Les données recueillies peuvent faire l’objet d’un traitement, qu’il soit automatisé ou manuel, conformément au RGPD. Cela inclut le traitement des demandes effectuées via les formulaires disponibles sur le site, le respect des obligations légales et réglementaires, ou l’exécution de contrats à votre demande.

Dans certains cas, les données peuvent également être utilisées à des fins de prospection commerciale, sous réserve de l’obtention de votre consentement.

Partage des données

Afakto peut partager des Données personnelles avec ses prestataires de services tiers pour le fonctionnement de son site web.

En dehors de ces cas, les données ne sont pas communiquées à des tiers extérieurs à Afakto.

Lorsque des données sont partagées en dehors de l’organisation, Afakto veille à choisir des partenaires respectant des normes strictes en matière de confidentialité, de protection des données et de sécurité, et respectant le Règlement général sur la protection des données.

Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez également solliciter une limitation de leur traitement ou vous opposer à celui-ci, selon les circonstances, sans que Afakto ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur. Par ailleurs, vous avez la possibilité de demander le transfert de vos données personnelles vers un autre prestataire lorsque cela est techniquement faisable.

Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d’informations, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@afakto.com.

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

Nous contacter

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant ce document, ou plus généralement sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par Afakto, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@afakto.com.